Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Nhằm quý khách an tâm chọn lựa cho mình sản phẩm ưng ý và phục cụ quý khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp hơn, Viễn Lốp thông báo đến quý khách hàng Chính Sách Đôi Trả Sản Phẩm sẽ được thực hiện như sau :

1/ Thời gian đổi trả sản phẩm :

⇵ Mua đặt online :

» Đối với lốp đổi trả miễn phí trong 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, quá 3 ngày phí đổi trả là 20%, trả hàng lấy lại tiền phí 40%

» Đối với phụ kiện đổi trả miễn phí trong 1 ngày kể từ ngày nhận hàng, quá 1 ngày phí đổi trả là 20%, trả hàng lấy lại tiền phí 40%

⇵ Mua hàng tại cửa hàng :

» Đối với lốp đổi trả miễn phí trong 3 ngày kể từ ngày mua hàng, quá 3 ngày phí đổi trả là 20%, trả hàng lấy lại tiền phí 40%

» Đối với phụ kiện đổi trả miễn phí trong 1 ngày kể từ ngày mua hàng, quá 1 ngày phí đổi trả là 20%, trả hàng lấy lại tiền phí 40%

2/ Cách thức đổi trả :

⇵ Điều kiện đổi trả :

» Hàng chưa được sửa dụng, còn nguyên seal , nguyên tem, còn hóa đơn mua hàng.

» Sản phẩm đổi trả có giá trị bằng hoặc cao hơn.

⇵ Trường hợp được phép đổi hàng :

» Hàng lỗi do nhà sản xuất.

» Gửi hàng không đúng mẫu mã hoặc không đúng kích thước đối với khách hàng đặt online.

⇵ Trường hợp không được đổi trả hàng :

» Hàng đã qua sử dụng hoặc tự ý làm hư.

» Không có hóa đơn của cửa hàng hoặc không phải hàng của Viễn Lốp

»  Không có áp dụng đổi hàng theo cảm nhận chủ quan : Không hợp với kiểu xe, không hợp với màu xe, không hợp với size nếu như mua trực tiếp tại cửa hàng.

⇵ Thủ tục đổi trả hàng :

»  Liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng qua đường dây nóng 0933 778 780 để được hướng dẫn chi tiết.